Como funciona o Mestre dos Concursos
O Mestre dos Concursos é a maneira mais rápida, prática e eficiente para você se preparar para o concurso dos seus sonhos.
Possuímos um acervo de vídeo aulas com professores especializados, que vão te fornecer dicas certeiras e conteúdo didático de altíssima qualidade.
Faça seu cadastro gratuito de maneira rápida e simples, tenha acesso a resumos dos nossos pacotes, além da primeira aula grátis de cada disciplina e o currículo dos professores.
Posteriormente, escolha as vídeo aulas do seu interesse, estude com dedicação e boa sorte!
Em caso de dúvidas, você pode esclarecê-las abaixo.
Como funcionam as vídeo aulas?
São aulas, com os mais relevantes conteúdos voltados para concursos, gravadas em estúdio com alta definição e profissionais qualificados. O acesso as aulas é pré-determinado de acordo com o produto adquirido pelo aluno.
Obs: Nossas aulas/pacotes não são em DVD. Todo conteúdo deve ser acessado pelo site.
Ainda tem dúvidas? Ligue para o Mestre dos Concursos: 21-3550-4769 ou 08007188884
Como adquirir as vídeo aulas?
Para adquirir nossas aulas é muito simples. Caso não seja cadastrado basta clicar na aba Cadastro, que se encontra no menu superior no canto direito, preencher os dados solicitados e criar sua conta, se já tem cadastro basta efetuar o login utilizando o email e senha informado na hora do cadastro. Feito isso você está apto a assistir as aulas demonstrativas grátis dos pacotes e escolher os que melhor atendem às suas necessidades.
Como funciona a assinatura?
Após adquirir o plano de assinatura, o aluno pode acessar todos os pacotes de aulas do Mestre dos Concursos que são compostos por vídeoaulas online e materiais complementares em PDF. Todo o conteúdo é acessado via internet, através do login e senha do usuário que é criado no momento do cadastro. O candidato pode acessar as vídeo aulas pelo período referente a assinatura, por exemplo: assinatura semestral, acesso liberado por 06 (seis) meses, assinatura anual, acesso liberado por 12 (doze) meses.
Fazendo a assinatura tenho direito ao Pacote da OAB?
Não. O preparatório da OAB não faz parte dos pacote preparatórios para concurso público.
Para mais informações acesse http://www.eliteoab.com.br/
Fazendo a assinatura tenho direito ao Pacote de Aulas do PLA?
Não. As aulas do PLA não fazem parte dos pacote preparatórios para concurso público que estão disponíveis na assinatura.
Posso adquirir apenas um Pacote específico?
Caso opte por comprar um pacote específico ao invés do plano de assinatura, o candidato terá acesso as vídeo aulas referente a este pacote pelo periodo de 01 (um) ano.
Quantas vezes posso assistir as aulas?
Cada vídeo pode ser visualizado até 10 vezes (caso tenha necessidade de assistir cada vídeo completo por mais de 10 vezes, basta solictar ao nosso setor de atendimento). As aulas podem ser acessadas de diferentes computadores, sem restrições de endereço de IP (inclusive ipad e iphone). Porém não pode haver dois ou mais acessos simultâneos, caso seja constatado, o acesso do aluno pode ser suspenso ou bloqueado. Devido a constante atualização dos cursos, os mesmos podem estar em processo de gravação, após editados as aulas serão inseridas automaticamente.Nos resguardamos o direito de mudança dos professores, caso necessário.
O que é o Pacote Completo?
É o pacote que reúne todas as matérias teóricas cobradas no edital. Devido a constante atualização dos cursos algumas aulas podem estar em processo de gravação, após gravadas as aulas serão editadas e inseridas automaticamente no pacote. Nos resguardamos o direito de mudança dos professores, caso necessário.
O que é o Pacote Básico?
Diferente do pacote Completo, o Pacote Básico não reúne todas as matérias pedidas no edital. Devido a constante atualização dos cursos algumas aulas podem estar em processo de gravação, após gravadas as aulas serão editadas e inseridas automaticamente no pacote. Nos resguardamos o direito de mudança dos professores, caso necessário.
Como é a atualização dos pacotes?
Todos os pacotes são montados de acordo com o último edital vigente, com a saída de um novo edital, caso hajam mudanças no conteúdo das matérias já disponibilizadas, estas serão atualizadas sem custo ao usuário. Caso haja a inserção de novas matérias neste novo edital, nossa equipe pedagógica fará a análise deste conteúdo e caso seja possível disponibilizaremos essas matérias de forma separada e cobraremos a parte por este conteúdo.Nos resguardamos o direito de mudança dos professores, caso necessário.
Como saber quais as aulas disponíveis no pacote escolhido?
Sobre os ícones das vídeo aulas, ao clicar em cada pacote escolhido, há uma relação detalhada do conteúdo de cada aula que faz parte do respectivo pacote.
Como é o funcionamento das vídeo aulas? Baixo elas na minha máquina (download) ou é por acesso?
Nosso objetivo é criar um canal de interatividade entre os professores, a equipe do Mestre e o candidato. As vídeo aulas são visualizadas apenas por meio do site do Mestre, após o aluno inserir seu login e senha, sendo que todo o conteúdo é registrado e protegido por direito autoral. As vídeo aulas são gravadas e ficam disponíveis no site para acesso do aluno quando melhor lhe convier.
Tem algum material de apoio disponível para o candidato/ usuário junto com as vídeo aulas?
O aluno terá acesso a todo o material escrito utilizado em aula pelo professor em formato PDF quando disponível. Estes materiais podem ser impressos ou lidos em qualquer computador que tenha instalado o Adobe® Reader® ou outro software para leitura de arquivos PDF.
Fiz o Download do material de apoio, mas não consigo abrí-lo.
Nosso material de apoio é disponibilizado apenas no formato PDF afim de facilitar a impressão caso seja de interesse do candidato. Verifique inicialmente se tem instalado em seu computador, celular ou tablet um software visualizador de PDF, caso não tenha efetue o procedimento de instalação do Adobe® Reader® ou qualquer outro software para leitura de arquivos PDF.
Como proceder caso minha internet não seja banda larga? Posso acessar de modens 3G?
Recomendamos uma velocidade de internet na faixa de 1000kbps. Não aconselhamos a utilização do modem 3G, uma vez que a conexão é bastante instável. Recomendamos que ao iniciar o carregamento do vídeo, pressione PAUSE e acompanhe a barra de progresso de carregamento, quando ela estiver em aproximadamente 30% inicie a visualização novamente pressionando o botão PLAY.
Configuração Técnica Mínima.
1. Processador: 1GHz ou superior 2. Memória RAM: 1GB ou superior 3. Sistemas Operacionais: Windows XP SP2 ou posterior; MacOS X 10.3 ou superior 4. Browser/Navegador: Internet Explorer 7 ou posterior; Firefox 2.0 ou posterior; Chrome 1.0 ou posterior; Safari 3.0 ou posterior 5. Plug-in do Flash Player 9.0 ou posterior 6. Adobe Reader 9.0 ou posterior 7. Resolução de tela: igual ou superior a 1024x768 pixels 8. Conexão de Internet: igual ou superior a 1mbps IX. Placa de vídeo: placa de vídeo VGA igual ou acima de 256 MB; 10. Seu navegador deve ser capaz de interpretar Java Scripts 11. Seu navegador deve permitir o armazenamento de cookies 12. Não recomendamos o uso de internet 3G por haver instabilidades de conexão.
Fiz tudo corretamente mas estou tendo problemas na visualização das aulas. O que fazer?
Verifique se o seu computador e o seu acesso à internet atendem as condições satisfatórias para a boa visualização das vídeo aulas. Para melhorar a qualidade da exibição, é recomendado ter uma conexão de banda larga com pelo menos 1Mbps. Caso o problema persista entre em contato com nossa Central de Atendimento. Basta clicar na aba Contato, preencher os campos e dividir conosco suas dúvidas e solicitações.
Como assisitir a aula grátis?
Nossas vídeo aulas possuem excelente qualidade e conteúdo de alta relevância para sua aprovação. Para assistir ao material gratuito basta cadastrar-se em nosso site (é muito simples e rápido) e criar sua conta de usuário. A partir disso você tem livre acesso as aulas gratuitas, avalia melhor o material e os pacotes ofertados além de efetuar todas as transações com muito mais segurança.
Existe algum tipo de restrição de horário para assistir as vídeo aulas?
Não. O aluno tem livre acesso as aulas do pacote comprado na hora e no lugar que desejar e melhor lhe convier.
O valor mostrado no site é por aula ou por pacote? O que vem nesse pacote?
O valor estipulado e apresentado no site equivale a um pacote de vídeo aulas gravadas e o material didático auxiliar (apostila em PDF sobre o conteúdo das aulas).
Quais são as formas de pagamento disponíveis no site?
Você poderá escolher entre duas formas de pagamento. Através de cartão de crédito ou boleto bancário. Na escolha do boleto, o pagamento é feito somente a vista, não havendo a possibilidade de parcelamento e pode ser necessário o aguardo de até 48 hs úteis para a comprovação do pagamento. No pagamento feito através de cartão de crédito a liberação das aulas é automática. Feito isso o acesso as aulas estará disponível junto com o material complementar em PDF que é disponibilizado pelo professor em nosso site. Caso tenha urgência no acesso das aulas você pode nos enviar o boleto digitalizado e suas aulas serão disponibilizadas imediatamente após análise.
Em quantas vezes posso parcelar meu pagamento?
O pagamento pode ser parcelado em até 12x sem juros, sendo a parcela mínima no valor de R$ 5,00. Assim um pedido no valor de R$ 45,00 poderá ser parcelado em, no máximo, 9x sem juros.